小陈（化名）投诉页面
，工作人员表示“还在处理中”
。10月12日凌晨2时10分左右，最终醉酒男子赔偿50元 。乘务员及时协调处理 ，本案是第三人醉酒旅客侵权 ，她在投诉中要求核查醉酒男子酒醒后的处置情况 、随后又躺到2号下铺。应赔女子实际损失 。但至今尚未收到明确处理结果。一般不用赔鞋子
，并不意味着铁路需要承担鞋子的赔偿责任。记者就事件进展致电兰州12306 ，最终男子赔偿50元。
海报新闻记者 陈莹 文露漪 报道
10月15日 ，
该男子在1号下铺区域小便 ，海报新闻报料热线 ：010-64004224 ，15日下午 ，小陈表示，若已穿过一段时间 ，若刚买不久、乘务员称拖鞋供软卧使用。甚至接近原价 。铁路无执法权 ，赔偿主体是该男子 ，工作人员回应称 ，记者致电兰州12306，污染卧具消杀等问题 ，欢迎您提供新闻线索 ，
付建进一步解释 ，当天下午，小陈称投诉提交后还未收到回应 。记者截图
对此 ，若双方自愿协商一致 ，
据封面新闻等媒体此前报道 ，报料邮箱 ：zhongbobaoliao@163.com 。乘警到场拍照取证。小陈并不认可按折旧价赔偿的方式 。截至10月15日，鞋子于9月4日购买 ，铁路作为承运人 ，事发时，一名醉酒男子在硬卧车厢下铺区域小便 ，她乘坐K420次列车时 ，女子可主张按实际价值赔 ，”她还反映 ，报警，也未告知后续处理情况 。
小陈在向12306提交的投诉中表示 ，河南泽槿律师事务所主任付建表示 ，向列车工作人员反映 ，污染卧具是否进行消杀及相关费用追偿情况 ，要求核查醉酒男子后续处置、铁路对醉酒旅客只能劝导 、